Barcelona
Tornar a la pàgina principal
Atenció al Públic - Comercial
Descripció
Fundació Claror busca una persona per a incorporar a l'equip d'atenció al públic i comercials del centre Claror Marítim.
Serà la persona responsable d’oferir atenció i informació mitjançant el format d’autogestió i assolir els objectius de captació, fidelització i retenció, assignats per part del seu Responsable de Procés, seguint els procediments i protocols d’atenció establerts, amb la màxima qualitat del servei.
Horari:
De l'01 al 30 d'agost
Dissabtes de 8.30 a 14.30 h i de 15.30 a 21.00 h
Diumenges de 9.00 a 16.00 h i dissabte 15 (festiu)
Categoria: 2 (conveni propi)
Jornada: 45%.
Contracte: Eventual (per cobrir vacances del personal de la mateixa àrea)
Requisits mínims
TITULACIÓ, CERTIFICATS I CONEIXEMENTS IMPRESCINDIBLES:
Formació en EGB, ESO o Superior
Certificat negatiu del registre de delinqüents sexuals .
FORMACIÓ COMPLEMENTÀRIA I ALTRES CONEIXEMENTS ADDICIONALS:
Cicle formatiu de grau mig o superior en Vendes.
Coneixements comercials: cicle de venda, captació, retenció, atenció al client, etc.
Domini de la llengua catalana i castellana, a nivell oral.
Coneixements de la llengua anglesa o altres, a nivell oral.
Coneixements d’Ofimàtica en Outlook.
Coneixements del programa Deporwin o similars.
Pràctica habitual, i coneixement dels productes i dels serveis que s’ofereixen des dels centres esportius.
COMPETÈNCIES DESITJABLES:
Orientació al client.
Passió per l’esport.
Interrelació personal.
Cultura del detall.
Orientació a l’assoliment.
Comunicació.
